Espace Familles

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Merci de votre compréhension.

Le service Formalités Vie scolaire

Chers Parents,

Afin de garantir un meilleur service pour vos enfants et de lutter contre le gaspillage alimentaire, nous vous rappelons que les réservations aux activités périscolaires et extrascolaires sont désormais obligatoires.

Accompagnement pour vos démarches

Les agents du service Formalités Vie scolaire, des mairies annexes et les conseillères numériques se tiennent à votre disposition pour vous accompagner, avec ou sans rendez-vous.

Des agents municipaux seront présents pour vous aider dans cette démarche au sein des accueils de loisirs, selon le calendrier suivant :

Un flyer explicatif détaillant chaque étape de la réservation est à votre disposition dans l’onglet « DOCUMENTS » pour réaliser cette démarche sur le portail Familles (familles.villejuif.fr).

Activités concernées

La réservation est obligatoire pour la cantine, l’accueil du soir, les mercredis et les vacances scolaires.

Impact en cas de non-réservation

En l’absence de réservation préalable, l’aide financière apportée par la Ville sera réduite de 25 % du tarif habituel.

Exemple : Si le tarif normal est de 2 €, le montant dû en cas de non-réservation sera de 2,50 €.

Anticipation et respect des délais

Pour garantir une organisation optimale, les réservations pour la cantine, l’accueil du soir et les mercredis scolaires doivent être effectuées au plus tard 12 jours avant l’activité concernée. De même, les annulations peuvent être réalisées jusqu’à 3 jours avant la date prévue.

Pour les vacances, les inscriptions, réservations et modifications ou annulations doivent être faites pendant les 2 semaines de la période des inscriptions aux vacances scolaires.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration pour la mise en œuvre de ces nouvelles dispositions.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter au 0145592170.

Cordialement,

Service Formalités Vie scolaire

Retrouvez sur le site Les Gourmands tous les menus et la liste des allergènes des cantines de Villejuif.

(Le menu est le même dans toutes les écoles, en maternelle et élémentaire.)

Retrouvez également le tableau imprimable dans l'espace Documents.

Chers parents,
Dans une démarche d’amélioration continue des services, nous vous informons d’une nouvelle organisation concernant les activités périscolaires.

Désormais, il sera nécessaire de réserver certaines activités périscolaires:

• restauration scolaire
• accueil du soir et étude
• accueil de loisirs les mercredis
• accueil de loisirs pendant les vacances scolaires

Pourquoi ces changements ?

• Pour permetre une meilleure maîtrise des dépenses de la Ville
• Pour mieux lutter contre le gaspillage alimentaire dans une démarche écoresponsable: plus de 91.000 repas commandés sont gaspillés chaque année dans les écoles de Villejuif
• Pour garantir la sécurité de vos enfants et respecter les normes d'encadrement adaptées à chaque activité
• Pour mieux prévoir les activités en fonction du nombre d’enfants inscrits

Comment ça marche ?

• Depuis votre Portail Famille, il vous suffit de signaler la présence de vos enfants aux activités.

En cas de difficulté, suivez le tutoriel ci-dessous ou rapprochez-vous d...

Plus équitables, plus simples, accessibles et transparents, les nouveaux tarifs des services municipaux qui vont s’appliquer à la rentrée seront plus faciles à comprendre.

• La Ville applique désormais le quotient familial de la Caisse d’allocations familiales (CAF)
• Plus besoin de constituer un dossier, tout se passe sur votre Espace Familles

Pensez à faire votre mise à jour avant le 30 septembre pour que votre tarif personnalisé soit bien appliqué dès votre 1ère facture. Sans mise à jour de votre quotient, c'est le tarif maximum qui est appliqué (sans possibilité de vous faire rembourser de manière rétroactive).

• Téléchargez le guide avec le tuto pas à pas

Vous n’avez pas d’accès à votre Espace Familles ?
Vous ne connaissez pas votre quotient Caf ?
Vous souhaitez être accompagné dans cette démarche ?

Contactez le Service Formalités vie scolaire au 01 45 59 21 70 ou rdv sur place à l'Hôtel de Ville ou dans les mairies annexes.

Attention : sur les centres de loisirs vacances, toute période d'inscription est due :

• Soit les journées cochées sur le planning (sur chaque semaine)
• A défaut sur la base de 5 jours par semaine

Sauf annulation formalisée par écrit et réceptionnée au plus tard 48h avant le début de la période des vacances.

Afin de simplifier vos démarches, pensez à remplir la fiche sanitaire annuelle de chaque enfant, qui sera annexée à votre dossier famille informatisé, et qui sera valable pour toutes les activités périscolaires et extrascolaires.

Pour toute question relative aux différents modes de garde, vous pouvez contacter le Relais Assistantes Maternelles : 01 49 58 85 35 ou ram@villejuif.fr. N'hésitez pas à laisser un message sur le répondeur, la responsable vous recontactera lors des permanences téléphoniques assurées les mercredis et vendredis matins.

Les demandes de places en crèche pour la rentrée de septembre se font en ligne sur https://creches.valdemarne.fr.

La commission d'attribution des places en crèche a lieu avant les vacances d'été.
N'oubliez pas de déposer ou réactualiser votre demande. 

BIENVENUE SUR L'ESPACE FAMILLES

Avec l'Espace Familles, la Ville met à votre disposition un véritable service personnalisé pour faciliter vos démarches familles au quotidien.

Créez votre espace privé en renseignant votre numéro et votre nom de dossier communiqués par courriel et par courrier.

A partir de votre espace personnel, vous pouvez :

• Inscrire vos enfants directement en ligne, sans vous déplacer au guichet,
• Réserver leurs activités périscolaires ainsi que leurs repas à la restauration,
• Transmettre vos pièces justificatives,
• Accéder à votre calendrier de réservation et effectuer des modifications si besoin,
• Consulter et régler vos factures.

Procédure d'inscription :

Etape 1 : Ouverture des inscriptions

1. Aller sur votre espace famille
2. Cliquer sur « inscrire les enfants à de nouvelles activités »
3. Cliquer sur l’enfant concerné et sur « INSCRIRE »
4. Faire le choix sur Type d’activité : « Activité Extra-scolaire élémentaire ou maternelle »
5. Sur Activité : choisir la semaine d’inscription voulue
6. Sur Groupe : choisir le centre correspondant
7. Sur planning hebdomadaire : cliquer sur les jours souhaités puis ENREGISTRER

Etape 2 : Validation des jours :

1. Aller sur le planning
2. Choisir le mois et la semaine ouverte
3. Cliquer sur « MODIFIER »
4. Cliquer sur les jours souhaités
5. Cliquer sur « VALIDER ET TERMINER »
6. Cliquer sur « TERMINER »

Cette procédure d’ouverture des inscriptions et de validation des jours est à répéter pour chaque semaine d’inscription et pour chaque enfant.

Vous avez un problème pour vous connecter, payer une facture, inscrire votre enfant ?

Remplissez le formulaire d'aide